Obligațiile directorului de vânzări. Descrierea standard a postului

Poziția de "șef de vânzări" atrage astăzi mulți. Dar, înainte de a decide să vă prezinte CV-ul pentru o astfel de vacanță, trebuie să vă asigurați că vă puteți impune o povară similară ca o astfel de muncă să vă intereseze.

Șeful departamentului vânzări: specificul profesiei

Descrierea postului de șef al departamentului de vânzări implică faptul că acesta este un expert al cărui atribuții vor include nu numai procesul de organizare a vânzărilor de bunuri sau servicii oferite de firma sa. El ar trebui, de asemenea, să fie gata să facă munca, care este legată de controlul etapizat asupra termenelor de livrare, implementarea completă a planificării volumele vânzărilor fiecare persoană din departamentul său, formarea directă a managerilor, precum și controlul acestora. Ce altceva este lucrarea lui? De asemenea, managerul de vânzări organizează conferințe sau comunică direct cu furnizorii actuali și potențiali. De asemenea, este obligat să participe la negocieri, dacă este prevăzut în fișa postului, a cărui încheiere are un impact direct asupra activității departamentului său.

Unde poate lucra un astfel de specialist?

Atribuțiile șefului departamentului de vânzări implică faptul că trebuie să se ocupe în mod specific de vânzarea de bunuri sau de servicii, precum și de creșterea nivelului vânzărilor acelor bunuri pe care firma le produce sau le oferă. Adică, o astfel de vacanță poate fi deschisă la orice întreprindere care se specializează în vânzări, și nu neapărat ar trebui să fie bunuri tangibile.

Cât timp a apărut această profesie?

Numai cu înălțimea concurenței pe piața internațională, în momentul în care companiile de frunte au realizat că, pentru a găsi fiecare client nou, nu este suficient să se producă doar produse, noua direcție în afaceri - managementul vânzărilor - a început să apară. A fost precedată de o îmbunătățire semnificativă a sistemului de transport al conexiunilor la scară mondială, formarea conceptului de "rețea de tranzacționare". Din moment ce managerii care erau angajați în vânzări trebuiau să fie controlați, sa născut postul "șef al departamentului de vânzări".

Care este responsabilitatea șefului vânzărilor?

Atribuțiile șefului departamentului de vânzări depind în mare măsură de specificul activităților companiei, pentru care lucrează. Dar este posibil să se elaboreze o anumită listă de îndatoriri care sunt comune tuturor directorilor acestor departamente:

- formarea unui plan specific pentru unitate;

- formarea componenței departamentului, adaptarea și îmbunătățirea nivelului de calificare al fiecărui angajat;

- atribuțiile șefului departamentului de vânzări implică de asemenea menținerea unui tip specific de raportare, care trebuie să fie furnizat direct celui mai înalt nivel de conducere;

- căutați potențiali clienți pentru companie.

Un specialist bun, pe lângă ceea ce face taxe oficiale șeful departamentului de vânzări care este înregistrat în fișa postului, este capabil de asemenea să analizeze piața cu care lucrează și, pe baza datelor obținute, să formeze o bază de informare despre potențialii clienți. El, fără probleme, devine principalul motivator al echipei sale și nu se teme să desfășoare anumite activități care formează un moral și să crească dorința de a lucra pentru fiecare manager.

Cerințele pe care trebuie să le îndeplinească un potențial lider

Descrierea postului de șef al departamentului de vânzări include adesea informații despre anumite cerințe specifice pe care o persoană care dorește să ocupe această funcție trebuie să se potrivească. Printre acestea:

- Experiență profesională în funcțiile de conducere. Experiența necesită, în majoritatea cazurilor, în companii mari, unde perspectivele de carieră sunt destul de mari și salariile sunt mai mari decât media. Organizațiile mici pot lua un astfel de post și o persoană fără experiență de supraveghere a activităților, de exemplu, unul dintre angajații aceleiași întreprinderi.

- Experiență în vânzări active. Nu pot face fără experiență în acest domeniu. Aceasta este, înainte de a încerca să luați o astfel de poziție, aveți nevoie arată-te ca un angajat bun în postul de manager de vânzări.

- Experienta in selectia personalului. Un șef bun trebuie să poată forma independent o echipă care să aducă un beneficiu maxim întregii organizații. De exemplu, șeful departamentului de vânzări de mașini trebuie să formeze un personal numai de la angajați care știu ce și cum să facă pentru a vinde aceste vehicule.

- Cunoștințe de bază despre PC și suita software standard. Astăzi, cea mai mare parte a activității tuturor departamentelor este automatizată, chiar și raportarea fiind formată folosind programe specializate. Prin urmare, poziția de "cap de vânzări" este legată de computere, fără capacitatea de a manipula astfel de echipamente, nu ar trebui să încercați să obțineți o astfel de muncă.

Cerințe specifice pentru un potențial angajat

În societățile mari, lista cerințelor este mai largă și poate include următoarele elemente:

- Prezența mașinii. Lucrul ca șef al departamentului de vânzări înseamnă contact direct cu cumpărători obișnuiți și potențiali, astfel încât călătoriile frecvente sunt garantate, astfel încât mașina dvs. este o necesitate.

- Cunoașterea limbilor străine. La minim conversație engleză Ar trebui să vă subordoneze dacă doriți să deveniți șeful vânzărilor într-o organizație serioasă.

Nicăieri fără educație!

Desigur, fără o educație superioară, este aproape imposibil să se ia o funcție de conducere. Chiar și descrierea postului de asistent manager confirmă faptul că trebuie să aibă o educație superioară. Este mai bine dacă este legată de marketing sau de management. De asemenea, educația poate fi direct legată de domeniul de aplicare al organizației în care doriți să ocupați o astfel de poziție.

Abilități care vă vor ajuta să vă dovediți

Chiar și cu un interviu pentru funcția de director de vânzări asistent, trebuie să știți care sunt abilitățile dvs. care merită să vorbească pentru a impresiona liderul potențial. Și așa, Descrierea postului implică faptul că, dacă este necesar, el ar trebui să poată să negocieze în locul capului, dacă în prezent, din motive obiective, nu-și poate îndeplini atribuțiile. Un lider bun și adjunctul acestuia ar trebui să aibă abilitatea de a organiza echipa și capacitatea de a transmite informații despre dorințele conducerii imediate unor artiști simpli, cum ar fi managerii de vânzări.

Ca statistici neclintită solide, cele mai eficiente directori de vânzări - oamenii care s-au dovedit a fi cel mai bun dintre managerii de vânzări obișnuite, iar apoi a exercitat funcția de asistent manageri, care au fost în stare să învețe toate abilitățile cele mai necesare. Un lider bun este un tampon specific între managerii de vârf și reprezentanții de vânzări și manageri. Aceasta înseamnă că trebuie să poată coordona interesele și să interacționeze cu una și cealaltă parte fără conflicte.

Un expert real în poziția sa într-o astfel de poziție poate primi un salariu decent, care depinde de capacitățile organizației în sine.