Comunicarea interculturală - o nouă știință modernă

Termenul "comunicare interculturală" presupune comunicarea între oamenii care aparțin diferitelor culturi. De regulă, acestea sunt contacte personale sau comunicarea în masă, deși astfel de forme mediate pot apărea adesea, cum ar fi corespondența.

Comunicarea interculturală este un concept care este studiat simultan de mai multe științe, de exemplu, psihologie, culturologie, sociologie, etnologie, lingvistică, antropologie. Fiecare predare își folosește propria teorie a studierii acestei ramuri a cunoașterii.

Secțiunea 1. Comunicarea interculturală și locul acesteia printre alte tipuri de comunicare.

În funcție de numărul de persoane care participă la discuție, în general, comunicarea poate fi împărțită în:

• Interpersonală. În acest caz, dialogul se desfășoară în așa-numitul grup mic, de exemplu, într-o familie sau într-un cerc apropiat de prieteni. Numărul de participanți este minim, iar relația dintre ei este destul de directă. Natura acestei comunicări este determinată în primul rând prin creșterea sau scurtarea distanței.
• Intragroup sau intergrup. Distanța este deja în creștere, deoarece numărul de participanți la dialog este, de asemenea, în creștere.
• Professional. Comunicare numai în materie de afaceri.
• Și, în final, intercultural, care include nu numai el însuși comunicare (interpersonală, intergrup, intergrup, profesionist) între reprezentanți de diferite naționalități, dar și corespondență.

Secțiunea 2. Comunicarea interculturală. Istoria apariției.

Inițial, acest concept a fost introdus în utilizarea discursului în 1950. Un bine cunoscut antropolog american, Edward T. Hall, a fost angajat în adaptarea diplomaților și a diverselor tipuri de oameni de afaceri din SUA în alte țări ale lumii.

Atunci omul de știință propune introducerea acestui termen. Deși teoria sa a fost concentrată și predominant bazată pe stereotipuri culturale diferite (norme, valori, reguli, artefacte ale unei anumite regiuni sau țări).

În prezent, predomină înțelegerea culturii ca sistem de înțelegere a modului de viață, a normelor și a valorilor unei anumite țări ca întreg și a unui grup social separat. De exemplu, cultura organizației, a orașului, a generației. Același lucru modern conceptul de cultură este considerat dinamic, deoarece, potrivit oamenilor de știință, acesta poate fi ușor modificat și ajustat în funcție de o anumită situație socială.

Până în prezent, ar putea fi vorba de formarea unei anumite discipline științifice, care va fi numită "Comunicare interculturală". După formare, această știință aplicată va deveni indispensabilă pentru atenuarea dificultăților care apar în procesul de comunicare între reprezentanții diferitelor culturi, precum și în cazurile în care este necesară reducerea potențialului potențial de conflict. Importanța acestei științe crește în legătură cu procesele în creștere: globalizarea și migrația intensivă.

Secțiunea 3. Lingvistică și comunicare interculturală.

Călătoria în toate colțurile lumii devine din ce în ce mai simplă și mai ușoară. Nu este niciun secret pentru nimeni că trăim în așa-numitul sat global, dar acest lucru nu înseamnă că toți oamenii din lume sunt obligați să se comporte în același mod. Fiecare națiune are propriile sale tradiții, semne, credințe și obiceiuri. Uneori ele par ciudate și de neînțeles, uneori chiar complet contrare normelor adoptate în țara noastră de origine.

Voi da câteva exemple

• salut

Cum ar trebui să se comporte când întâlniți o persoană pentru prima dată? Americanii sau canadienii se agită și se uită reciproc în ochi. Într-un moment în care, în orice parte a Asiei, orice contact fizic este pur și simplu inacceptabil.

Japonezii, atunci când sunt sănătoși, ar trebui să se plece adversarului, iar arcul trebuie să fie mai jos decât cel respectat. Thaisii se salută reciproc, strângându-și mâinile în fața pieptului și înclinându-și capul puțin înainte, ca și în rugăciune. În ambele țări, orice contact vizual este interzis.

• haine

Multe țări au reguli speciale în ceea ce privește îmbrăcămintea. În țările musulmane și asiatice, nu este permisă dezbrăcarea corpului, în special a femeilor. Ei, conform tradițiilor locale, poartă doar haine cu mâneci lungi și fuste sub genunchi.

• Eticheta de afaceri

Știm cu toții că atunci când se fac cunoștințe de afaceri, aceștia fac schimb de cărți de vizită. Cu toate acestea, puțini oameni înțeleg că comunicarea interculturală oferă un set întreg de reguli privind acest element al vieții de afaceri. Mai întâi, pe cartea dvs. de vizită trebuie să fie scris numele dvs. și numele companiei pe care o reprezentați. În al doilea rând, partea inversă a cărții de vizită presupune scrierea tuturor celor de mai sus în limba locală, în cel mai rău caz în limba engleză. În al treilea rând, înainte de o călătorie în străinătate, încercați să aflați cât mai multe informații despre regulile de livrare a acestei cărți de vizită. Ești chiar surprins că există? Și în zadar! De exemplu, în Japonia, nimeni nu va semna un contract cu dvs. dacă nu vă dați cardul cu ambele mâini și nu petreceți cel puțin un minut studiind cărțile de vizită ale adversarului.