Tipuri și mijloace de comunicare

Conceptul de comunicare este unul dintre termenii principali ai psihologiei, și pentru aceasta există motive. Este în comunicare faptul că o persoană se realizează ca o persoană, se formează valori personale, se gândesc, conștiința de sine se dezvoltă și oamenii se percep ca pe un membru deplin al unei singure comunități.

De obicei, o persoană consideră comunicarea doar un dialog verbal direct între două persoane sau într-un grup. Dar merită să ne gândim și înțelegem că comunicarea este un proces mai profund și mai complex. Aceasta implică nu numai contactul verbal ca mijloc de comunicare a informațiilor. Oamenii sunt în interacțiune constantă unul cu celălalt, au un anumit efect asupra personalității, schimbă și îmbunătățește atât societatea în ansamblu, cât și indivizii individuali.

Tipuri de comunicare

Există mai multe clasificări ale tipurilor de comunicare: modul de transmitere a informațiilor, scopul, mijloacele etc.

Prin metoda transferului de informații:

• Verbală.
• Nonverbală.

După scop:

• Comunicare de afaceri și de management. Acesta vizează reglarea și gestionarea proceselor de lucru sau a organizării.
• Personalul. Comunicare, axată pe contactul personal. Mai emoțional.
• Cognitive (cognitive, educative).
• Spiritual, interpersonal. Comunicare emoțională profundă între oameni.
• Manipulativă. Tipul de comunicare, în cursul căruia o persoană obține în mod deliberat un anumit beneficiu de la interlocutor.
• Secular. Comunicarea privind subiectele acceptate. Oamenii nu vorbesc despre propriile lor experiențe sau relații. Acesta este un aspect formal de contact.

În funcție de mijloacele de comunicare:

• Direct (direct). Comunicare personală, care implică contact direct și percepție de către oameni reciproc. Apare direct cu ajutorul vorbirii, auzului și vă permite să primiți imediat un răspuns sau un răspuns.
• Mediate. Comunicarea are loc cu utilizarea obiectelor speciale, a uneltelor sau a uneltelor. Aceasta poate fi o literă, o înregistrare audio, un videoclip etc. Un exemplu este rețelele sociale.

Funcții de comunicare

Diferitele școli psihologice disting diferitele funcții pe care le realizează procesul de comunicare. Cu toate acestea, în fiecare dintre clasificările existente, există trei principale:

• informații comunicative,
• de reglementare,
• afectiv și comunicativ.

Funcția comunicativă de comunicare îi permite să acționeze ca un mijloc prin care oamenii pot schimba informații diferite, propriile idei, experiențe, impresii, cunoștințe. În procesul de comunicare, informațiile primite sunt percepute, acceptate și transmise în continuare.

Funcția de reglementare comunicarea se manifestă prin schimbarea, corectarea comportamentului oamenilor în procesul de interacțiune, dezvoltarea și organizarea activităților comune. În procesul de comunicare, o persoană poate influența în mod conștient sau inconștient comportamentul și activitățile unui partener.

Funcția afectivă este direct legată de sentimente și emoțiile umane, reglementarea proceselor care afectează sfera emoțională. În procesul comunicării emoționale există o apropiere sau, dimpotrivă, interesul interlocutorului moare.

Mijloace de comunicare

Când spunem acest termen, înțelegem orice mijloc de comunicare a informațiilor care ne permite să realizăm procesul de comunicare la nivelul corespunzător.

Ca și comunicarea în sine, mijloacele sale sunt, de asemenea, împărțite în verbale și non-verbale.

În plus, există o serie de clasificări care separă mijloacele de comunicare pe diverse motive. Astfel, MI Lisina ne spune:

• expresivă-mijloace mimetice (vederi, expresii faciale);
• subiecți eficienți (posturi, gesturi);
• instrumentele de comunicare vocală (cuvinte, structura vorbirii și modul de prezentare).