Așteptare și realitate (cumpărături pe Internet): cum să evitați greșelile

Toți cei care practică cumpărăturile pe Internet, cu siguranță, cel puțin odată ce s-au confruntat cu situația în care produsul primit nu corespunde așteptărilor. În realitate, lucrul pare mai simplu și calitatea lasă mult de dorit. În momentele de asemenea frustrare, noi înțelegem cu toții ce sunt lucrurile diferite - așteptări și realități. Cumpararea pe Internet este o buna oportunitate de a economisi timp si bani, dar nu uitati de capcane care sunt imprastiate generos pe calea dificila a unui magazin modern.

Cum să evitați greșelile, țineți nervii și banii și întotdeauna aveți un rezultat bun? Merită să vă amintiți câteva reguli simple pentru a minimaliza riscurile. Desigur, nu vor oferi garanții de o sută la sută, dar vor spori semnificativ șansele unui rezultat favorabil.

Mindfulness este cheia succesului

Mai întâi de toate, luați în considerare cu atenție materialele site-ului. Acest lucru este valabil mai ales pentru magazinele multi-brand, în care intenționați să efectuați achiziții prin Internet. Așteptarea și realitatea nu pot fi doar potrivite, ci în sensul literal de șoc. Citiți descrierile, utilizați dicționare și programe de traducere a textelor, scufundați în sensul. În caz contrar, este posibil ca vânzătorul să fi raportat cu onestitate o calitate scăzută sau căsătorie, dar ați pierdut acel moment din cauza lipsei de atenție.

Următoarele informații trebuie avertizate:

• fotografii fuzzy de dimensiuni mici;
• cuvântul imitație sau fals în descriere;
• prețuri disproporționat de scăzute;
• lipsa vânzărilor și feedback-ul.

În majoritatea cazurilor, un produs cu o astfel de descriere este un fals. De exemplu, în locul unei tablete veți obține un calculator sau o paletă de umbre va fi o jucărie.

Evaluarea vânzătorului

Nu e de mirare că printre cumpărătorii de pe Internet există o mulțime de povești, memuri și albume întregi cu fotografii, numite: "Așteptare și realitate". Cumpărăturile pe internet sunt câteodată frustrante.

Acordați atenție ratingului vânzătorului. Se formează pe baza estimărilor clienților, este dificil să se creeze. Marcile negative trebuie avertizate.

Poți să crezi recenziile?

În epoca noastră, freelancingul este un câștig serios pentru milioane de oameni. Vânzătorul nu va fi dificil să cumpere recenzii pur și simplu. Dacă observați același tip de comentarii entuziaste scrise în limbaj literar bun - fiți sceptici. Poate că au lăsat un copywriter profesionist, care nu era client al vânzătorului, și poate niciodată nu a făcut o achiziție pe Internet.

Așteptările și realitatea (fotografia bunurilor reale) reprezintă o sursă mult mai informativă. Poți să crezi cu fotografii.

Comunicarea preliminară cu vânzătorul

Cum să eviți înșelăciunea? Cum să facem ca așteptarea și realitatea să coincidă? Cumpararea pe Internet nu trebuie sa fie facuta orbeasca. Scrieți vânzătorului, puneți întrebări, întrebați fotografii reale. Majoritatea absolută a oamenilor de afaceri cinstiți este în contact.

„Lăudându“

Cumpărătorii cu experiență de pe Internet sunt bucuroși să împărtășească informații despre preferințele pe care le-au cumpărat pe Internet. Așteptarea și realitatea sunt un subiect preferat al celor care sunt interesați de site-urile cu bunuri străine. Citiți povesti reale, nu ezitați să cereți sfaturi.

Ce se întâmplă dacă rezultatul nu a suportat așteptările?

Dar dacă ar fi fost luate toate măsurile, dar vă mai rămâne dezamăgire? Amintiți-vă algoritmul de acțiune.

• Verificați coletele imediat după primirea acestora la oficiul poștal.
• În caz de detectare a căsătoriei, cereți muncitorului poștal să întocmească un act privind refuzul de a primi coletul.
• Faceți fotografii cel puțin pe telefon.
• În cel mai scurt timp, deschideți o dispută pe site-ul magazinului.
• Scrieți o recenzie, plasați o fotografie marcată "Așteptare și realitate".

Achizițiile de pe Internet sunt asigurate de site, banii sunt blocați și nu vor ajunge la vânzător până când expedierea nu ajunge la dvs. În cazul în care litigiul este deschis și informațiile furnizate indică o neconformitate a produsului cu descrierea, site-ul îi va returna în cont imediat după luarea în considerare a plângerii.