De ce nu este instalat Kaspersky?

Antivirus complex de la Kaspersky Lab este cunoscut de mulți proprietari de computer. Acest program merită cu desăvîrșire una din pozițiile de lider în recenzii, comparând eficacitatea protecției împotriva "malware-ului". Puteți vorbi foarte mult despre dezavantajele și avantajele Kaspersky, dar un lucru este destul de clar - acest antivirus este unul dintre cele mai bune. Cu toate acestea, atunci când îl instalați, unii utilizatori se confruntă cu o problemă atunci când Kaspersky nu este instalat. În cel mai bun caz, un mesaj de eroare (pe care cod puteți încerca pentru a afla cauza), și cel mai rău caz, programul de instalare se închide pur și simplu. Evident, mulți se întreabă: "Kaspersky nu instalează ce să facă?"

Abundența cauzelor

În ciuda faptului că multe surse oferă o soluție la această problemă, numai în unele cazuri este posibilă înțelegerea rapidă. Cauza eșecului instalare anti-virus pe o configurație particulară de firmware este întotdeauna individuală și necesită o analiză atentă. Un răspuns universal la întrebarea "de ce nu este instalat Kaspersky Anti-Virus" nu există. Prin urmare, articolul nostru enumeră câteva dintre cele mai frecvente cauze ale eșecului.

compatibilitate

În primul rând, există probleme cu compatibilitatea. După cum știți, pe computerul utilizatorului este utilizat în mod activ de către unul dintre cele patru sisteme de operare de la Microsoft - XP, Win 7, Win 8 și ultima modificare «ferestre» - Win 8.1. Și orice program, în special complex, cum ar fi un antivirus, este caracterizat de cerințe față de mediul de execuție, adică sistem de operare. De exemplu, nu este surprinzător faptul că „Kaspersky“ nu este instalat, dacă încercați să instalați o versiune de „2012“ pentru a câștiga 8. În consecință, „2013“ funcționează bine cu „opt“, dar nu se poate lucra cu un Win actualizat 8.1. În plus, cel mai adesea "Kaspersky" nu este instalat, chiar și pe Win XP, dacă acesta din urmă nu instalează pachetul de actualizare SP2 și mai mare. O consecință a celor de mai sus, următoarele: Înainte de a instala, trebuie să vă familiarizați cu cerințele de sistem ale versiunii dorite și să le compare cu deja folosit pe computer.

Conflicte de programe

Deși în unele cazuri este posibilă instalarea mai multor pachete anti-virus de la diferiți dezvoltatori, acest lucru nu funcționează cu Kaspersky. Dacă programul de instalare detectează codul activ al altui produs de securitate, instalarea va fi întreruptă cu cerința de a elimina programul duplicat. În plus, uneori "Kaspersky" nu este instalat din cauza faptului că versiunea anterioară a produsului a fost eliminată incorect. În acest caz, trebuie să descărcați de pe site-ul program gratuit dezvoltatorului KAVremover, prin care „resturile“ pot fi eliminate complet, prevenind instalarea.

Cod rău intenționat

Probleme cu instalarea poate apărea pe computerele infectate că anumite virusuri: unele „malware“ a efectua o monitorizare a aplicațiilor instalate și Kaspersky detectate pur și simplu opri procesul de instalare. În același timp, poate fi produs un mesaj credibil, ceea ce face dificilă diagnosticarea și găsirea cauzei. Astfel, în cazul în care cerințele de sistem corespund produsului, dar instalarea nu reușește, trebuie să descărcați software-ul gratuit Kaspersky VRT și scanați computerul. Alternativ, puteți încerca să instalați antivirusul de la un alt dezvoltator, să dezinfectați calculatorul și apoi să instalați Kaspersky.