Cum de a deschide o companie de curățenie de la zero. Servicii de curatenie. Ce face compania de curatenie?

Relativ recent, a apărut în Rusia relativ nou domeniu de afaceri, care în Occident pentru mai mult de un deceniu în curs de dezvoltare dinamic și a primit recunoaștere din partea numeroși clienți. Vorbim despre companii care oferă servicii de curățenie. Ca exemplu de astfel de activități, puteți aduce un serviciu de curățenie a spațiilor private și corporative. Treptat și în țara noastră, serviciile de curatenie devin din ce în ce mai solicitate. La urma urmei, puritatea biroului sau a apartamentului este o condiție prealabilă pentru desfășurarea normală a afacerii sau a reședinței.

Conceptul de curățenie

Primele companii care se ocupă de curățarea de înaltă calitate au apărut pe piețele Americii și Europei. Ei au înlocuit rapid serviciile neprofesionale.

Ce este o companie de curățenie într-un limbaj simplu? Însuși cuvântul pentru acest serviciu, am aparut relativ recent. Ea vine de la cuvântul de curățare limba engleză, că într-un transfer de larg înseamnă un set de măsuri prin care să se asigure puritatea de centre comerciale și de birouri, hoteluri si apartamente, case și așa mai departe. D. Prin această acțiune presupune muncă, al cărei rezultat este absența oricărei murdărie, pete , praf și mirosuri, atât orizontală cât și pe suprafața verticală a Improvement.

De ce puritatea? Răspunsul la această întrebare este clar pentru toți, fără explicații inutile. În primul rând, este sănătatea oamenilor din cameră. Cu toate acestea, dacă luați, de exemplu, birouri de curățare, puritatea aici are o altă parte a imaginii.

Deseori, apariția unui cabinet care a fost lustruit să strălucească poate juca un rol important în luarea deciziei corecte pentru companie, deoarece va fi asociată cu puritatea intențiilor.

Ce este inclus în curățare?

Curatarea profesionala nu este doar o chiuveta. Acesta este un proces destul de complex, care este adoptarea unor măsuri cuprinzătoare care să contribuie la curățenia spațiilor. Desigur, spălarea ferestrelor, precum și alte obiecte de sticlă, se face prin apă. În același timp, compania de curățenie oferă serviciul său cu o gamă destul de largă de echipamente și dispozitive. Aceasta include aspiratoare profesionale, și echipamente speciale care permit curățarea suprafețelor sub presiune și mijloace speciale necesare eliminării petelor specifice.

De exemplu, guma de mestecat din straturile de acoperire poate fi îndepărtată numai prin congelare. Companiile de curățare utilizează în acest scop un spray care reduce temperatura. Și există o mulțime de soluții similare.

Lista principală de servicii

Ce face compania de curatenie? Dacă este vorba de curățarea spațiilor, atunci proprietarii de case și apartamente private pot conta pe următoarele:

1. Curatarea zilnica camere. Această activitate profesională include spălarea podelelor și a mobilierului, o baie și o bucătărie, curatarea canapelelor, fotolii, covoare etc.
2. Curatarea generala. În acest caz, se adaugă o listă standard de servicii și de a muta o parte dulapuri și alte piese de mobilier, ferestre de spălat, plinte de curățare.
3. Curățarea după lucrările de reparații. Companiile de curățare se ocupă mult. Nu este doar o curățare completă a unui apartament sau a unei case. Acestea oferă servicii pentru îndepărtarea resturilor de construcție, precum și pentru curățarea contaminanților formați în timpul lucrărilor cu tencuială și vopsea.
4. Curățarea spațiilor după un incendiu. Acesta este un serviciu de curățenie din ars și funingine. După munca făcută de compania de curățenie, premisele vor scăpa complet de consecințele acestui dezastru.

În plus față de apartamente și case particulare, birourile au nevoie de curățenie profesională. În astfel de cazuri, compania de curățenie își poate oferi serviciile pentru curățarea zilnică. Ar trebui să se țină seama de faptul că toți angajații unei astfel de firme sunt pre-instruiți cum să aibă grijă cu competență pentru echipamentele de birou din incintă.

În plus, compania de curățenie oferă servicii pentru următoarele:

• Spălați geamurile din față. Dacă acestea sunt ferestre vitrate ale clădirilor cu mai multe etaje, alpiniștii industriali care au experiență și abilități suficiente de a lucra în condiții similare lucrează la sarcina în mână.
• Grijă pentru teritoriul exterior din afara clădirii. Aici avem în vedere spălarea fațadelor, precum și îngrijirea amenajărilor peisagistice și a scurgerilor de furtună.
• Curățarea depozitelor, ceea ce implică o curățare completă a spațiilor de la contaminare.

Idee pentru afaceri

Mulți oameni care lucrează în organizații obișnuite sunt adesea nefericiți de simțul unei stabilități foarte mari, care este imposibilă fără ca aceștia să îndeplinească aceleași sarcini zilnice. Această rutină nu duce la satisfacție financiară. Nu se observă o schimbare specială a condițiilor de viață nici în perioadele în care angajatorul ridică ușor salariul. Unul care nu este mulțumit de viața sa, uneori decide să-și deschidă propria afacere. Din realizarea proiectului conceput, omul de afaceri de început poate primi 3-4 mii de dolari pe lună, în funcție de direcția aleasă de el. Și aici merită să ne gândim cum să deschidem o companie de curățenie, deoarece acest eveniment este destul de promițător, nu este complicat și nu necesită cheltuieli financiare mari.

O astfel de idee antreprenorială este destul de simplă. Firma de curățare ia banii de la companii și persoane fizice pentru furnizarea de servicii pe care ei înșiși nu le pot efectua.

Decontarea decontării

Mulți antreprenori începători se confruntă invariabil cu problema deschiderii unei companii de curățenie de la zero. Și pentru asta trebuie să dezvolți un proiect pentru acest eveniment, care este un plan de afaceri pentru compania viitoare. Ar trebui să înceapă cu o descriere a acestei industrii și a situației care sa dezvoltat în localitatea aleasă pentru lucrare.

Până în prezent, direcția de curățare nu este încă dezvoltată. De aceea, nivelul concurenței nu este prea ridicat. Cu toate acestea, totul depinde de oraș. Și în acest caz merită să luați în considerare ratingul companiilor de curățenie care oferă serviciile lor în această localitate.

Deci, în megacities, indicatorul de concurență uneori crește la 80%. Și dacă mergem la întrebarea cum să deschidă o companie de curățenie într-un oraș mic, atunci nu există astfel de probleme. Cu toate acestea, pot apărea alte obstacole în calea antreprenorului. La urma urmei, într-un mic sat nu există aproape o cerere în masă pentru astfel de servicii. Și acest lucru va priva compania de profituri chiar și în absența concurenților.

Pregătirea cazurilor

Cum de a deschide o companie de curățenie de la zero? Pentru a face acest lucru, trebuie să treceți prin anumite etape ale organizării propriei afaceri. În primul rând, compania trebuie să se înregistreze la organele INFS. Atunci când alegeți forma organizațională, cele mai bune opțiuni sunt USN sau AO. Este adevărat că este necesar să se verifice respectarea anumitor condiții. Astfel, atunci când atrage investitori, cota capitalului investit de aceștia nu trebuie să depășească 25%. În plus, va trebui să planificați suma anuală a veniturilor totale în intervalul de 60 de milioane de ruble. Personalul ar trebui să fie format din nu mai mult de o sută de lucrători.

Numai dacă aceste condiții sunt îndeplinite, înregistrarea la autoritățile fiscale va avea succes. După aceasta, va fi necesar să vă înregistrați la Fondul de Pensii.

Selectarea unei camere

Planul de afaceri al companiei de curățenie ar trebui să ia în considerare închirierea clădirii necesare pentru lucrare. Un întreprinzător începător ar trebui să țină cont de faptul că pentru o astfel de companie aspectul clasic al biroului va fi în mod evident inadecvat. Camera trebuie aleasă astfel încât să poată stoca echipamente specializate. De asemenea, trebuie să existe un birou pentru șef și contabil. În cameră trebuie să fie cu siguranță o sală de duș. Un antreprenor nu va avea nevoie de o cameră separată pentru a se întâlni cu clienții. La urma urmei, evaluarea sferei de activitate va fi acordată direct la unitate.

Cel care a decis mai întâi problema cum să deschidă o companie de curățenie, este în valoare ținând cont de faptul că structura clădirilor închiriate ar trebui să includă un lounge și dressing, baie si cabina de dus, birou și o sală de depozitare. Din cauza naturii lucrării, nu poate să acorde o atenție la locația biroului. Acest lucru va salva pe chirie și o clădire adecvată pentru a alege undeva la marginea sau în zonele industriale. Principalul lucru pe care a venit să-l comunicarea necesară și a fost echipat cu un bun acces.

Ce trebuie să faceți în continuare pentru a rezolva problema deschiderii unei companii de curățenie? Pentru spațiile închiriate va trebui să încheiați contracte cu organizațiile implicate în deservirea conductelor de ventilație și a gunoiului. Biroul are nevoie de o alarmă de incendiu.

Merită să ne amintim că toate procedurile de mai sus sunt un proces foarte lung, deci nu întârziați cu ei.

Achiziționarea de echipamente

De ce aveți nevoie pentru a deschide o companie de curățenie? La etapa inițială, această afacere nu este foarte scumpă. Principalele investiții financiare sunt pentru achiziționarea de echipamente. Cu toate acestea, nu o cumpărați până la primirea primelor comenzi. La urma urmei, curățenia este o afacere foarte specifică. În funcție de serviciile alese de client, este posibil să existe o nevoie de o varietate de instrumente. De aceea, pentru a începe este de a comunica cu clienții potențiali, pentru a determina gama de echipamentul necesar și costul acesteia.

Deci, spălarea paharului de la centrul de afaceri, precum și alte lucrări de mare altitudine nu vor necesita o sută de mii de ruble pentru programele necesare. Dar pentru a oferi personalul echipamente pentru curățarea spațiilor de birouri și a altor clădiri va necesita o sumă mult mai mică, în câteva zeci de mii.

Planul de afaceri al companiei de curățenie ar trebui să ia în considerare o listă a inventarului cel mai necesar care va fi necesar pentru a oferi servicii în primul rând. Această listă include:

• două seturi pentru spălarea ferestrelor;
• două cărucioare cu două cuve cu rotire;
• scule mici, cum ar fi mopuri și găleți, bureți și batoane;
• două epuratoare;
• Dispozitiv rotativ cu un singur disc de curățare;
• Polizator;
• dispozitiv pentru uscarea industrială a covoarelor.

Lista de mai sus poate fi ușor corectată de către antreprenor însuși. În plus, echipamentul poate fi achiziționat treptat. Cu toate acestea, cei care intenționează să accepte comenzi mari de companii fără a dispune de echipamentele de mai sus nu vor putea să facă astfel de servicii.

Cum de a deschide o companie de curatenie curatenie sediul? Pentru aceasta, va trebui să vă amintiți planul de afaceri și câteva detalii. Deci, este important să se ia în considerare cheltuielile necesare pentru achiziționarea de produse profesionale de curățare fabricate de firme bine-cunoscute. În lista lor ar trebui să fie și produse chimice de uz casnic universal, și substanțe care au o gamă restrânsă de activități. În general, un antreprenor ar trebui să conta pe 150-200 mii de ruble. investiții.

Va fi necesar să găsiți un șofer cu un microbuz personal. La urma urmei, pentru a lucra vor fi necesare pentru a transporta scruber și aspiratoare industriale, precum și alte echipamente.

Atunci când cumpărați echipament, nu uitați de echipamentul de birou. Acesta va consta din două computere, o imprimantă multifuncțională și o mini-PBX. Lista echipamentelor suplimentare va trebui să includă birouri de lucru pentru contabil și director, echipamente de bucătărie, mai multe scaune și vestiare.

Recrutarea personalului

Cum să deschizi o companie de curățenie? În planul de afaceri al proiectului planificat, va trebui, de asemenea, să reflectați nuanțele care trebuie luate în considerare atunci când personalul este angajat. În acest caz, este necesar să se țină seama de specificul lucrărilor, precum și de formatul activității companiei. Astfel, doar femeile pot fi considerate printre candidații pentru posturile vacante pentru a efectua numai curățarea de rutină și generală a locuințelor private și a birourilor. În cazul în care compania intenționează să efectueze amenajarea peisagistică sezonieră sau curățarea spațiilor după reparații, atunci bărbații vor fi necesari. Și ar trebui să fie la fel de mult ca femeile.

În personalul angajaților companiei, care va oferi o gamă largă de servicii clienților, ar trebui să fie:

• două mașini de curățat;
• doi suporteri;
• maistru, care efectuează simultan activitatea conducătorului auto;
• contabil.

La început, conducerea generală a companiei și comunicarea cu clienții antreprenorului ar trebui să preia controlul. De-a lungul timpului, doi angajați pot fi incluși în personal.

Având în vedere specificul companiei, ar trebui să se acorde prioritate persoanelor care nu au împlinit 45 de ani. Singura excepție este șeful și contabilul. Candidații trebuie să fie politicoși, sociabili și responsabili. De asemenea, este important să fie capabili de învățare rapidă. Acest lucru va permite companiei să aplice noi produse care apar în mod constant pe piața serviciilor de curățenie.

Promovarea afacerilor

În ce condiții va fi posibil să se aștepte la o activitate eficientă a companiei de curățenie? Pe lângă contabilizarea tuturor cheltuielilor viitoare, va trebui să plătiți o atenție sporită publicității. Numai o campanie la scară largă poate ridica în mod semnificativ ratingul companiilor de curatenie. Poate include fabricarea și distribuirea fluturașilor în transport și pe străzile orașului, precum și în centrele de afaceri. Implicarea persoanelor particulare va fi promovată de stâlpi și placi, situate pe străzile orașului. Informații despre companie pot fi plasate și agenții de referință. Ar fi oportună crearea unui site web.

Pentru a atrage clienți permanenți, va fi nevoie de mult efort. Va fi necesar să se ia în considerare clienții potențiali în rândul megamarketurilor și al întreprinderilor mari. În același timp, fiecare dintre ele va necesita negocieri periodice privind cooperarea permanentă. Cu toate acestea, trebuie avut în vedere că nu fiecare șef al unei firme mari va lua o decizie în favoarea ta. Pentru a face acest lucru, trebuie să obțineți anumite faima. La început, merită să ne gândim la cooperarea cu birourile mici. Apoi, extindeți treptat cercul clienților. Mult noroc!