Metode socio-psihologice de gestionare a personalului

Metodele de gestionare a personalului sunt metode de influențare a colectivului în ansamblul său și a angajaților specifici pentru a-și coordona și planifica activitățile în procesul de producție. Există trei grupuri principale de metode: metode administrative, economice și socio-psihologice de gestionare.

Primul grup de metode se bazează pe utilizarea puterii și pe stabilirea unei discipline stricte. Metodele economice se bazează pe utilizarea legilor economice. Metodele socio-psihologice de gestionare a personalului se bazează pe corecte și inteligibile motivarea angajaților. În termeni simpli, acestea sunt metode de "morcov", "morcov" și "persuasiune".

Metode administrative. Nu credeți că metoda administrativă este rea și irațională. Dimpotrivă, se bazează pe o înțelegere clară de către angajați a scopului lor, stabilirea disciplinei de muncă, o cultură a muncii, un sentiment de datorie și responsabilitate. Orice ordin al conducerii superioare trebuie să fie executat strict în conformitate cu reglementările. Inițiativa personală nu este binevenită. Impactul organizațional include instruirea organizatorică și metodologică, reglementarea și reglementarea organizațională. Normele sunt prezente în orice fel de activitate a organizației. Informațiile primite sunt strict standardizate.

Metode economice. Baza metodelor economice este planificarea tehnică și economică. Această planificare determină programul activităților organizației. Conducerea aprobă anumite planuri, care ulterior sunt comunicate managerilor de linie ai diviziilor structurale. Fiecare divizie are planul său actual și planul țintă. Metode de gestionare economică sunt foarte solicitate în lumea modernă, unde predomină sistemul de piață al managementului. Interacțiunea complexă a sistemului de profituri, pierderi, prețuri și cerere creează premisele pentru crearea unui sistem de management eficient și flexibil al organizației. Scopul principal al metodelor economice este de a mobiliza personalul întreprinderii pentru a obține rezultatele planificate.

Metodele de management socio-psihologic se bazează pe un sistem de caracteristici personale ale personalului, munca în echipă, nevoile sociale etc. Socială și psihologică metode de management organizațional foarte specific: baza lor se bazează pe legile sociologiei și psihologiei, interesele individului, colectivul, grupul. Există două mari grupuri de metode: metode de management socio-psihologic care vizează grupuri de persoane și metode de management socio-psihologic care vizează identitatea unui anumit angajat.

Această clasificare este foarte condiționată, deoarece în colectiv persoana nu este izolată, el face parte în mod necesar dintr-un grup, realizând o articulație activitatea muncii cu alți angajați ai întreprinderii sau firmei. Metodele sociologice ne permit să identificăm personalii cheie din echipă, să asigurăm rezolvarea și prevenirea situațiilor conflictuale din echipă etc. Aceste metode se numără printre principalele instrumente de lucru cu echipa, deoarece, datorită acestora, puteți obține date optime pentru selectarea, aranjarea, evaluarea, instruirea personalului.

De exemplu, interogarea, ca cel mai masiv sondaj al personalului, vă permite să identificați un nivel imens de informații. Un interviu va necesita o pregătire suplimentară și un intervievator cu înaltă calificare, dar, ca urmare, informația necesară va fi primită din nou. Pentru a analiza atmosfera psihologică în echipă, este mai bine să o utilizați metodă sociometrică. Această metodă se bazează pe construirea unei matrice de contacte personale între oameni și identificarea liderilor. Metoda de observare vă permite să determinați calitățile ascunse ale angajaților, care se manifestă numai în caz de forță majoră. Interviul este de neînlocuit atunci când angajează, negociază și evenimente educaționale.